家政系统智能派单功能揭秘-日均万单全程自动派单

家政订单越来越多,客服越招越多却依然忙不过来且经常出错? 为什么外卖系统每日上亿单却几乎没有客服并基...

家政订单越来越多,客服越招越多却依然忙不过来且经常出错?

为什么外卖系统每日上亿单却几乎没有客服并基本无出错?

 

当家政公司做到一定规模,上面2个灵魂拷问会经常出现在家政公司负责人面前。有没有好的解决方案呢?

 

答案就是家政管家智能自动派单系统,和市值百亿公司类似的派单预约系统,日均上万单全程智能自动安排,节约客服成本,无可比拟的提高效率。

 

家政管家智能自动派单功能,可以按照家政人员当日接单数量、订单距离长短、工人内部评分、订单聚集度等综合因素智能派单,智能自动安排家政人员。

 

客户下单后,立刻智能预约处理,预约处理成功,返回成功提醒,并显示安排工人,预约失败,返回失败改期提醒,并显示原因

 

“单日接岗数量”

没有接岗或接岗较少的工人优先,系数越大越靠前,会优先选择,也可以设置“最大单数”,超过单数则不能接岗

 

“订单距离长短”

离需求岗位距离较近的工人可以优先选择,可以设置最大距离数,超过此公里范围则不能接岗

 

“工人内部评分”

按照内部评分高低选择,评分较高的可以设置的系数高一些,便于优先选择

 

“订单聚集度”

智能派单考虑岗位聚集效应,对于每个工人,尽量安排同一位置附近的岗位

 

 

智能自动派单可以一键开启,节省90%人力成本,特别适合家政保洁、清洁等上门服务项目。同时还支持手工派单、抢单模式等多种派单模式,都可以极大地提高家政公司的派单效率,可以应用到家政月嫂、育婴、保姆等全行业业务。

 

手工排单:

通过家政管家的快速搜索功能,每个订单可以根据多个条件、多个维度筛选家政人员,地图位置、居住地区、籍贯、年龄、标签、工种等等,让每个订单快速匹配到合适人员,然后尽快安排上岗。

 

抢单模式:

抢单模式开启后,系统全程自动处理,用户下单后,会在订单附近找到合适的家政人员并通知新订单,家政人员看到后,快速抢单,最先抢到订单者快速安排上户。

 

家政管家专业家政系统让科技为家政赋能,为提效而生,家政业务开展神器

 

更多信息: 家政管家派单功能介绍

 

单个家政公司日均万单非常厉害了

2022-04-06 22:48
1楼
张嗨嗨
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